We hebben iedereen nodig

Verschil maakt sterker. Dat horen we vaak. Maar loopt samenwerken daardoor altijd beter? Volgens Sana Sellami is dat maar een halve waarheid. “Verschil maakt sterker, maar alleen onder voorwaarden”, zegt ze. “In teams zie ik hoe verschil mensen vooruithelpt, maar evengoed doet afhaken. Omdat verwachtingen botsen. Omdat rollen verschuiven.”

Diversiteit speelt vaak onder de oppervlakte mee. En dat gaat verder dan afkomst, taal of geloof. Verschil zit evengoed in ervaring en rolopvatting. “Wat we niet weten, vullen we zelf in. Daar ontstaat frictie. Denk aan reacties als: ‘Wij doen dat hier al jaren zo’ of ‘Valt dat wel binnen mijn rol?’”

Zeker nu wetgeving verandert en de druk op ons zorgsysteem stijgt, hebben we echt iedereen nodig. Maar wat is de tol om mee te tellen in een team? “Onder druk verbinden mensen slechter. Stress vernauwt het gesprek, terwijl teams net dan moeten blijven afstemmen over veilige zorg.”

Tijdens haar sessie heeft Sana het over wat inclusie echt is. Hoe het begint bij feedback, duidelijke afspraken en wat ongezegd blijft, bespreekbaar maken. Je neemt taal en handvatten mee naar de werkvloer om nieuwe mensen veiliger te laten landen. Met aandacht voor wie het traject start en voor het team dat het verschil mee draagt.