“In de Kersentuin kent iedereen Idy”

Op haar identiteitskaart staat Ida Troquaij, maar in woonzorgcentrum Millegem noemt iedereen haar Idy. Sinds 2008 werkt ze op de beschermde afdeling Kersentuin, waar bewoners haar stem herkennen en collega’s weten dat ze op haar kunnen rekenen. Ook al mag Idy eigenlijk al drie jaar met pensioen, ze blijft liever aan het werk in haar vertrouwde omgeving. Haar jarenlange inzet levert haar nu de titel Parel van een Zorgkundige op.

Idy heeft geen grote gebaren nodig om mensen gerust te stellen. Ze luistert, blijft even zitten en merkt het wanneer een bewoner anders reageert dan gewoonlijk. Haar ervaring helpt haar om kleine signalen snel op te pikken. Haar extra opleiding palliatieve zorg komt van pas wanneer bewoners en hun familie door een moeilijke periode gaan.

Ook voor collega’s is ze een vertrouwd aanspreekpunt. Nieuwe medewerkers en stagiairs neemt ze geduldig mee in het werk. Tijdens drukke momenten bewaart ze haar rust en wanneer iemand nood heeft aan een babbel, maakt ze plaats. Haar keuze om te blijven werken, komt voort uit haar liefde voor de bewoners en haar verbondenheid met het team.

Zelf is Idy volledig overdonderd door de erkenning. “Ik kan het amper geloven”, zegt ze. “Op de werkvloer voelde ik al veel waardering, maar deze prijs maakt het echt compleet. Ik ben iedereen die aan mij gedacht heeft ontzettend dankbaar. Dit doet enorm veel deugd.”