Samen schrijven we één verhaal

Op HAVA2/3 in het Imeldaziekenhuis Bonheiden vormen 32 medewerkers een hecht team dat inzet op samenwerking, open communicatie en kwaliteitsvolle zorg. Hoofdverpleegkundige Willy Cosemans vertelt hoe vertrouwen, overleg en een flinke dosis teamspirit de afdeling voortstuwen.

Wat ooit twee identieke zusterafdelingen waren, groeide doorheen de jaren uit tot één geheel. HAVA2/3 verenigt verschillende verpleegkundige en logistieke profielen in een jong, dynamisch team. In nauwe samenwerking met artsen, kinesitherapeuten, diabeteseducatoren, hartrevalidatie en andere disciplines bieden ze dagelijks kwaliteitsvolle zorg op een pittige afdeling. “Optimisme, samenwerking en een vlotte verstandhouding vormen de basis van onze afdeling”, vertelt hoofdverpleegkundige Willy Cosemans. “We proberen medewerkers zoveel mogelijk zelf verantwoordelijkheid te laten opnemen en actief te laten meedenken. Duidelijke afspraken en een sterke overlegstructuur ondersteunen die aanpak.”

Wekelijks stemmen de hoofdverpleegkundigen onderling af, maandelijks is er overleg met de adjuncten. Open communicatie staat daarbij centraal. “Door regelmatig in dialoog te gaan en moeilijke onderwerpen bespreekbaar te maken, blijven we als team groeien.”

Samen de schouders eronder

De samenvoeging van beide afdelingen bracht ook enkele uitdagingen met zich mee. Teamdynamieken moesten opnieuw vorm krijgen en afdelingsgebonden gewoonten groeiden geleidelijk naar elkaar toe. Tegelijk verwelkomde de afdeling een aantal jonge, minder ervaren collega’s. Dat vroeg extra aandacht voor begeleiding en ondersteuning. Willy: “Alles begint stilaan in de plooi te vallen. Voorheen hielpen collega’s elkaar ook al spontaan wanneer het op de andere afdeling druk was. Die collegialiteit blijft één van onze grootste sterktes en zit diep verankerd in onze werking.”

Ook buiten de werkuren leeft die verbondenheid. Jaarlijkse teambuildings en opleidingen die het team graag afsluit met een etentje, geven de teamsfeer telkens een extra boost. Dat HAVA2/3 een fijne werkplek is, blijkt ook uit het aantal studenten dat na een geslaagde stage terugkeert als jobstudent. “Dat ze bewust opnieuw voor HAVA2/3 kiezen, is één van de mooiste complimenten die ons team kan krijgen.”